Domande frequenti
A seconda dell'ordine, della posizione e dei livelli di inventario, i tempi di consegna possono variare. Se le biciclette sono disponibili in magazzino, la spedizione avverrà entro 3 giorni lavorativi. La consegna può richiedere da 1 giorno a 3 settimane, a seconda della posizione. Questi tempi possono variare leggermente a seconda di periodi di punta stagionali, come il periodo natalizio, o eventi non controllati come le procedure di sdoganamento.
Stealth Electric bikes non ha alcun controllo sulle procedure doganali nei paesi stranieri.
All'arrivo della bicicletta, è tua responsabilità contattare la tua azienda di trasporto locale per concordare data e orario di consegna. Al momento della consegna sono richiesti firma e documento d'identità.
È tua responsabilità pagare tasse, dazi e imposte che l'ufficio doganale locale potrebbe addebitare. Al momento dell'ordine, accetti di pagare direttamente tali costi all'agente doganale locale.
Ove applicabile, verranno forniti i numeri di tracciamento.
Se i pezzi sono disponibili in magazzino, spediremo entro 3 giorni lavorativi. Se i pezzi non sono disponibili in magazzino, il tuo agente di vendita discuterà con te i tempi di consegna al momento dell'ordine.
Per gli ordini internazionali utilizziamo DHL Express, che offre una consegna standard di 3 giorni lavorativi da casa a casa. I numeri di tracciamento saranno forniti ove applicabile. Non applichiamo riduzioni di valore sui pacchi internazionali e siete tenuti a coprire eventuali tasse, dazi e commissioni aggiuntive che l'ufficio doganale locale potrebbe addebitare. È vostra responsabilità pagare direttamente all'agente doganale locale tali costi.
In Australia utilizziamo il metodo di spedizione più appropriato in base alle dimensioni del pacco; la consegna potrebbe richiedere da un giorno a una settimana una volta spedito.
I periodi di maggiore affluenza e le festività, tra cui la chiusura per le festività natalizie, potrebbero influire sui tempi di consegna.
Ove disponibile, verrà fornito il tracciamento.